Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
Si no encuentras tu respuesta, escríbenos y te ayudamos.
Productos NFC
¿Qué es una tarjeta NFC?
Una tarjeta con un chip NFC que abre un enlace al acercar un móvil compatible.
¿Cómo funciona un expositor NFC?
Se coloca en el mostrador o la recepción; el cliente acerca su móvil y accede al enlace configurado del perfil de Google.
¿Necesitan mis clientes instalar una aplicación?
No. En los móviles compatibles con NFC activado basta con acercarlo.
¿Qué ocurre si el móvil no tiene NFC o no está activado?
No se abrirá el enlace por NFC. Para esos casos puede incluirse un QR como alternativa.
¿Se puede utilizar un QR como alternativa?
Sí, como opción adicional si la solicitas.
¿Puedo personalizar el producto con mi nombre y logotipo?
Sí. Otras opciones de personalización: consúltalo directamente con reseñalia y te informaremos según tu caso.
¿Puedo cambiar el enlace al que dirige?
Consúltalo directamente con RESEÑALIA y te informaremos según tu caso.
¿Qué diferencia hay entre tarjeta y expositor?
La tarjeta es compacta y fácil de llevar o entregar; el expositor queda visible en el punto de atención.
¿Cómo se configura el acceso al perfil de Google?
Configuramos el producto con el enlace de tu perfil de empresa en Google.
Reseñas y Google
¿El producto garantiza nuevas reseñas?
No. Facilita el acceso al perfil; dejar una reseña es siempre decisión del cliente.
¿La reseña se publica automáticamente?
No. El cliente escribe y publica su opinión si lo desea.
¿Mis clientes pueden dejar una valoración negativa?
Sí. Cada persona opina libremente; no filtramos ni condicionamos las valoraciones.
¿Necesito un perfil de negocio en Google?
Sí, el producto dirige a ese perfil. Si aún no lo tienes, consúltanos.
Revendedores
¿Cómo puedo empezar a colaborar?
Rellena el formulario de la página de revendedores o escríbenos por WhatsApp.
¿Cuánto cuesta adquirir los productos?
Tarjeta NFC: 5 €. Expositor NFC: 8 €. IVA incluido.
¿Qué precio de venta puedo proponer?
Orientativamente 20–25 € la tarjeta y 25–30 € el expositor. El precio final lo decides tú.
¿Necesito experiencia comercial?
No es un requisito.
Contacto y pedidos
¿Cómo hago un pedido?
Por ahora la web es un catálogo informativo y no se hacen ventas ni cobros online. Escríbenos por WhatsApp y te informamos sobre diseño, precio y envío sin compromiso.
¿Puedo pagar online?
Todavía no. El pago online está pendiente de activar; mientras tanto, confirmamos cada pedido directamente contigo.
¿Cuánto tarda un pedido y cuánto cuesta el envío?
Plazos y gastos de envío están pendientes de definir. Consúltalo directamente con RESEÑALIA y te informaremos según tu caso.
¿Cómo puedo solicitar ayuda?
Por WhatsApp o teléfono (644 154 701) o por email a infoeliapix@gmail.com.
¿Otra pregunta? Contacta con RESEÑALIA →