Información legal
Garantías y atención al cliente
Borrador pendiente de completar y revisar. No debe publicarse como texto legal definitivo hasta sustituir todos los campos entre corchetes y obtener revisión profesional.
Información sobre la garantía legal de tus productos y cómo contactar con nosotros.
1. Garantía legal
Como consumidor, tienes derecho a la garantía legal de conformidad: el vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de 3 años desde la entrega (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, tras la reforma del Real Decreto-ley 7/2021). Esta garantía es gratuita y no puede limitarse.
2. Qué puedes pedir
Reparación o sustitución del producto y, si no es posible o no se realiza en un plazo razonable, rebaja del precio o resolución del contrato.
3. Garantía comercial
RESEÑALIA no ofrece actualmente ninguna garantía comercial adicional a la legal.
4. Atención al cliente
Email: infoeliapix@gmail.com · Teléfono y WhatsApp: 644 154 701. Indica tu nombre, el pedido y una descripción del problema (con fotos si es posible).
Horario y plazos de respuesta: [PENDIENTE DE DEFINIR].
5. Vendedor
Vendedor: [PENDIENTE DE COMPLETAR: nombre completo o razón social] · Nombre comercial: RESEÑALIA
NIF/NIE/CIF: [PENDIENTE DE COMPLETAR] · Domicilio: [PENDIENTE DE COMPLETAR]
Email: infoeliapix@gmail.com · Teléfono y WhatsApp: 644 154 701